Gmina Kolbudy uzyskała tytuł „Gmina na 5!” w tegorocznym rankingu opracowywanym przez studentów Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Badaniu poddano jakość obsługi potencjalnych inwestorów przez urzędy gmin. Jednostki oceniano na podstawie audytu stron internetowych oraz analizy kontaktu elektronicznego z gminami metodą „tajemniczego klienta”.

Do Urzędu Gminy Kolbudy, wraz z informacją o przyznanym tytule dotarło zaproszenie na uroczystą galę. Wręczenie wyróżnień odbędzie się w Warszawie w dniach 24-25 maja, podczas konferencji Forum Gmin na 5!. Tego dnia opublikowany zostanie również tegoroczny ranking.

W bieżącej edycji ocenie poddano 675 gmin. W ubiegłorocznej odsłonie rankingu wyróżnienie „Gmina na 5!” przyznano 59 jednostkom samorządu terytorialnego z całej Polski. Tytuł przypadł wówczas trzem samorządom z naszego województwa.

Na czym polega ocena gmin? Studenci Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie „biorą pod lupę” komunikację jednostronną, tj. przekazywanie informacji poprzez oficjalne portale internetowe badanych jednostek, jak również komunikację dwustronną, z wykorzystaniem poczty elektronicznej. Tę drugą testuje „tajemniczy klient”, który przesyła do urzędu swoje zapytanie. Ocenie poddawana jest m.in. jakość odpowiedzi, a także czas w jakim została udzielona.

Próbę badawczą stanowią jednostki o najwyższych standardach wobec inwestorów - gminy klas A i B wg. Rankingu Potencjalnej Atrakcyjności Inwestycyjnej (PAI) tworzonego przez Instytut Przedsiębiorstwa Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie.

- Już samo znalezienie się w gronie ocenianych to duże wyróżnienie dla gminy – mówi wójt Leszek Grombala. – Otrzymanie tytułu „Gmina na 5!” to dowód na to, że jesteśmy otwarci na rozwój przedsiębiorczości i na potencjalnych inwestorów. Badanie przeprowadzane jest przez renomowaną, publiczną uczelnię. To obiektywny i rzetelnie opracowywany ranking. Przyznanie tytułu „Gmina na 5!” i zaproszenie do udziału w finałowej gali, która odbędzie się w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, to wielka nobilitacja dla naszego samorządu. Jest to też kolejna w ostatnich tygodniach prestiżowa nagroda przyznana naszemu urzędowi. Przypomnę, że nie tak dawno miałem zaszczyt odebrać wyróżnienie w konkursie o Pomorską Nagrodę Jakości.  

Ranking Gmin, jak przekonują organizatorzy, ma na celu wyłonienie samorządów charakteryzujących się ponadprzeciętną jakością obsługi interesantów.